Ketterät uudet nettikasinot haastavat pitkään alalla toimineita perinteisiä nettikasinoita hyödyntämällä uusia teknologioita ja tarjoamalla erinomaista asiakaspalvelua sekä reiluja bonuksia. Tekemällä asiat samalla tavalla kuin on aina ennenkin tehty, ei ole enää mahdollista saavuttaa pelaajien kiinnostusta, vaan uusien nettikasinoiden on aidosti tarjottava jotain uutta.
Saadakseen pelaajat kiinnostumaan palveluistaan, uudet nettikasinot tarjoavat esimerkiksi selkeitä ja reiluja bonuksia, sujuvaa pelaamista mobiilioptimoidulla käyttöliittymällä, uusia rahansiirtotapoja sekä hyvää asiakaspalvelua. Parhaat uudet nettikasinot saavat pelaajat ensikosketuksesta lähtien tuntemaan olevansa tervetulleita kokeilemaan onneaan kasinopelien ja vedonlyönnin parissa. Uudet nettikasinot vievät nettikasinoalan kehitystä aktiivisesti eteenpäin haastaen vanhat toimijat uusilla palveluillaan. Kerrommekin tässä artikkelissa tarkemmin palveluista, joiden avulla uudet nettikasinot pyrkivät ravistelemaan olemassa olevia rakenteita nettikasinopelaamisessa.
Uudet pikakasinot valtaavat markkinoita perinteisiltä nettikasinoilta
Rekisteröintivapaat pikakasinot ovat muutamassa vuodessa vallanneet perinteisiltä nettikasinoilta huomattavan suuria osuuksia alan liiketoiminnasta. Uudet pikakasinot tarjoavat erittäin helpon ja samalla täysin tietoturvallisen tavan aloittaa kasinopelaaminen muutamalla hiiren klikkauksella tai kosketusnäytön näpäytyksellä. Pelaajalla tulee vain olla suomalaisen pankin myöntämät nettipankkitunnukset käytössään.
Pikakasinoiden voittokulku alkoi vuonna 2018 kun maksupalveluyritys Trustly toi markkinoille finanssivalvontaviranomaisen hyväksymän nettipankkikirjautumiseen perustuvan integraatioteknologian. Trustlyn teknologia kykeni kirjautumisen yhteydessä suosittamaan pelaajan vahvan tunnistuksen ja välittämään nettipankkiin tallennetut asiakastiedot kasino-operaattorille. Tämä mahdollisti sen, että pelaajien ei enää tarvinnut erikseen suorittaa pelitilin rekisteröintiä.
Trustlyn vanavedessä useat muutkin maksupalvelun tarjoajat huomasivat mahdollisuuden kehittää oman rekisteröintivapaan ratkaisun, joka perustuu nettipankkitunnuksien käyttöön. Pelitili luodaan pikakasinoilla automaattisesti ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä ja pelitilille kirjaudutaan aina nettipankkitunnuksia käyttäen. Tänä päivänä pikakasinoiden maksupalvelutoimittajia ovat Trustlyn lisäksi esimerkiksi Euteller, Zimpler ja Brite.
Uudet nettikasinot ovat olleet aktiivisia rekisteröintivapaiden maksupalveluiden käyttöönottajia. Rekisteröintivapaus yhdistettynä hyvään pelivalikoimaan ja laadukkaaseen asiakaspalveluun on todella kilpailukykyinen yhdistelmä uudella nettikasinolla. Kasinopelien ja vedonlyönnin tarjonta pikakasinoilla ei kalpene perinteisille nettikasinoille. Uusien pikakasinoiden bonustarjonta on myös mittava. Helpoiten parhaimmat bonukset tarjoavan uuden rekisteröintivapaan nettikasinon voit löytää tutustumalla alan asiantuntijoiden laatimiin kasinoarvioihin luotettavalla kasinoarviosivustolla.
Kryptovaluutat tekevät tuloaan nettilompakoiden rinnalle
Pikakasinoilla rahansiirrot tapahtuvat aina suorina tilisiirtoina pankkitililtä pelitilille ja toisinpäin. Monet pelaajat haluavat kuitenkin pitää rahapelaamiseen budjetoidut varat täysin erillään omasta pankkitilistä ja siellä olevista päivittäisiin menoihin varatuista rahoista. Uudet nettikasinot, jotka eivät ole valinneet pikakasinon toimintamallia, tarjoavatkin lukuisia erilaisia digitaalisia rahansiirtovaihtoehtoja, jotka helpottavat rahapelaamisen budjetointia.
Nettilompakot ovat olleet jo pitkään erittäin käteviä ratkaisuja rahansiirtoon Internetissä. Suosituimpia nettikasinoiden käyttämiä nettilompakoita ovat Neteller ja Skrill, joiden avulla talletukset ja kotiutukset onnistuvat lähes kaikilla monipuolisia rahansiirtoja tarjoavilla uusilla nettikasinoilla. Paypal on hieman harvinaisempi, mutta parhaat uudet nettikasinot tarjoavat myös sitä yhdeksi nettilompakkovaihtoehdoksi.
Kryptovaluuttoja ovat yhä useammat uudet nettikasinot alkaneet tarjoamaan nettilompakoiden ohella rahansiirtovaihtoehdoksi. Kryptovaluutat toimivat hieman samaan tapaan kuin nettilompakotkin muutamin poikkeuksin. Pelaajan on ostettava kryptovaluuttaa internetin kryptopörssistä ja tallennettava kryptovaluutat kryptolompakkoon. Tästä lompakosta tehdään kryptovaluuttojen siirrot nettikasinon ilmoittamaan kryptolompakko-osoitteeseen. Luonnollisesti kotiutusvaiheessa pelaajan tulee ilmoittaa oman kryptolompakon osoite kotiuttaakseen rahaa pelitililtään.
Sekä nettilompakoiden että kryptovaluuttojen osalta on muistettava aina se, että pelaajien on syytä varautua todistamaan nettikasinolle siirtämiensä rahojen laillinen alkuperä. Tämä tarkoittaa käytännössä palkkakuittien, rahansiirtotositteiden ja kryptovaluuttojen ostokuittien lähettämistä nettikasinon asiakaspalveluun niitä pyydettäessä. On lähes varmaa, että kotiutusten yhteydessä tällainen pyyntö pelaajalle esitetään ja pyyntö perustuu kansainvälisiin lakipykäliin, joilla torjutaan rahanpesua nettikasinoilla.
Anonyymi pelaaminen ei koskaan ole mahdollista lisensoidulla nettikasinolla. Nettikasinon on tunnettava ja tarkistettava kryptovaluuttojakin käyttävien pelaajien henkilötiedot.
Vain harvat pitkään alalla toimineet nettikasinot tarjoavat mahdollisuutta kryptovaluuttojen käyttöön. Uusia kryptokasinoita sen sijaan julkaistaan säännöllisesti ja luotettavan kryptovaluuttoja tarjoavan nettikasinon löytää niin ikään käyttäen luotettavaa kasinoarviosivustoa.
Reilut ja rehelliset bonustarjoukset
Bonukset ovat suurimpia houkuttimia millä tahansa nettikasinolla. Uudet pelaajat odottavat nettikasinon tarjoavan heille rahanarvoisen kädenojennuksen joko heti pelitilin luomisen yhteydessä tai viimeistään ensitalletuksen myötä. Tervetulobonuksista on muodostunut niin normaali ilmiö, että vain poikkeustapauksissa nettikasinot eivät myönnä tervetulobonusta uudelle pelaajalle. Uudet nettikasinot myöntävät lähes aina avokätisiä tervetulobonuksia uusille pelaajille.
Uudet nettikasinot tietävät pelaajien kaipaavan aidosti hyviä bonuksia, joten ne eivät sorru alalla valitettavan yleisesti käytettyihin kireisiin bonusehtoihin. Hyvältä vaikuttavat bonukset, joiden kireät käyttöehdot tekevät bonuksesta hyödyttömän, kertovat omaa kieltään nettikasinon suhtautumisesta pelaajiin. Monimutkaisten bonusehtojen tulkitseminen voikin olla työlästä, joten tässäkin asiassa kannattaa turvautua kasinoammattilaisten laatimiin arvioihin, joissa huonot bonustarjoukset paljastuvat armotta.
Reilut bonustarjoukset eivät sisällä epämääräisiä bonusehtoja tai kohtuuttoman tiukkoja rajoituksia. Uusilla nettikasinoilla ei ole varaa herättää välitöntä epäluottamista pelaajissa, joten tervetulobonukset ja niitä seuraavat viikoittaiset tarjoukset ovat uusilla nettikasinoilla usein aidosti hyviä tarjouksia. Pelaajien kannattaa kiinnittää huomiota alhaisiin kierrätysvaatimuksiin ja mahdollisuuteen käyttää bonusrahaa laajasti eri kasinopeleissä.
Reilut ja rehelliset bonukset omaavat selkeät bonusehdot, jotka eivät kuitenkaan vesitä koko bonusta heti kättelyssä. Parhaimpia kasinobonuksia ovat bonusehdoista vapaat bonukset, joiden avulla voi pelata kasinopelejä ja kotiuttaa saamansa mahdolliset voitot halutessaan vaikka välittömästi kierrättämättä voittoja uudestaan kasinopeleissä. Tällaiset bonukset ovat euromääräisesti pieniä, mutta ne ovat paljon parempia kuin suuret bonukset kireillä bonusehdoilla. Tällaisia reilun rehellisiä ja pieniä bonuksia voit odottaa saavasi uusilta nettikasinoilta.
Aitoa asiakaspalvelua keskustelurobottien sijaan
Asiakaspalvelun taso on nettikasinoiden kulmakiviä hyvän pelaajakokemuksen kannalta. Parhaat nettikasinot tarjoavat laadukasta asiakaspalvelua vuorokauden ympäri, sillä ongelmien iskiessä päälle, eivät pelaajat halua odottaa virka-aikaan avautuvaa tukipalvelua. Asiantunteva tukipalvelu vastaa kysymyksiin nopeasti ja jättää siten positiivisen muistijäljen pelaajille.
Suomenkielisillä nettikasinoilla asiakaspalvelua olisi luonnollisesti saatava suomen kielellä. Chat-botti ja tekoälysovellukset ovat osoittaneet lukuisilla eri aloilla olevan mainioita neuvonantajia silloin, kun kysymykset ovat selkeitä ja yksinkertaisia. Suomalaisista pelaajistaan aidosti huolehtivat nettikasinot tarjoavat kuitenkin aina myös henkilökohtaista palvelua suomen kieltä osaavan tukihenkilön toimesta. Uudet nettikasinot tietävät suomalaisten tarvitsevan henkilökohtaista palvelua, sillä suomen kielen monimutkaisuudesta johtuen tekoälyyn perustuvat automaattivastaajat eivät kykene vastaamaan hyvin yksityiskohtaisiin kysymyksiin.
Laadukas suomenkielinen asiakaspalvelu on erittäin tärkeää pelaajien luottamuksen saavuttamisessa. Parhaat uudet kasinot tietävät, että suomalaisten pelaajien palvelemiseen tarvitaan suomen kieltä sujuvasti osaavia asiakaspalvelijoita. Suosittelemmekin aina olemaan yhteydessä asiakaspalveluun ennen pelaamisen aloittamista ja siten varmistamaan, että tukipalvelussa on kysymyksiin vastaamassa oikea suomalainen asiantuntija eikä automaattivastaaja.
Sujuvaa mobiilipelaamista uusilla nettikasinoilla
Mobiilipelaaminen on uusilla nettikasinoilla otettu alusta alkaen huomioon. Nettikasinon käyttöliittymä toimii responsiivisesti ja mukautuu pelaajan käyttämän mobiililaitteen mukaan automaattisesti. Erillisen mobiilisovelluksen asentaminen älypuhelimeen tai tablettiin ei ole enää tätä päivää. Uuden nettikasinon tulee toimia sulavasti suoraan mobiiliselaimessa.
Tänä päivänä yhä useammin nettikasinopelaaminen aloitetaan mobiililaitteella netissä surffatessa. Uuden nettikasinon sujuvasti toimiva mobiilikäyttöliittymä on siten kriittisen tärkeä ensikosketus uuden pelaajan avatessa ensi kerran nettikasinon etusivun mobiililaitteellaan. Uusilla nettikasinoilla pelikokemus voi olla mobiililaitetta käytettäessä jopa parempi kuin tietokoneella.
Valitsemalla hyvän mobiilikäyttöliittymän omaavan nettikasinon, voi päästä nauttimaan kasinopeliviihteestä ajasta ja paikasta riippumatta.
